1ª Configuração - ActiveX

1. Abra uma página (qualquer) da Internet.
2. Clique na opção “Ferramentas” no topo da página e depois em “Opções da Internet”;

Nessa nova janela, clique na aba “Segurança” e depois no botão “Nível Personalizado”;

3. Na janela “Configurações de Segurança”, vá com a barra de rolagens até um pouco mais da metade, até ver a opção “Plug-ins e controles activeX”: Ative todos os itens do activeX.

Nessa mesma tela, redefina as configurações de segurança de “médio-alto’ para “médio baixa” ou “Baixa” e clique em OK.

2ª Configuração - Confiabilidade do site

1. Acesse o seu navegador de Internet

2. Vá ao menu “Ferramentas”, clique em “Opções da Internet”.

3. Na janela “Opções da Internet”, clique na guia “Segurança”, selecione a opção “Sites Confiáveis” e clique no botão “Sites”.

Nesta nova janela, digite o site: gestaoar.certisign.com.br e clique em “Adicionar”.

4. Feche as “Opções de Internet” e todos os navegadores abertos.